ควอตซ์ แองเคอร์ แอปอินไซต์ — วัดการคงอยู่ของผู้ใช้แอปจากใจเมืองเชียงใหม่
เราเป็นที่ปรึกษาด้าน app analytics ที่ออกแบบแผนการวัดผลและวิเคราะห์ cohort retention ให้ทีมผลิตภัณฑ์ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทย เพื่อให้รู้ว่าผู้ใช้กลับมาใช้แอปเมื่อไรและทำไม
การวิเคราะห์การคงอยู่ที่เริ่มจากพฤติกรรมจริงในเชียงใหม่
วางแผนการวัดผลให้ตอบโจทย์การคงอยู่
เราทำแผนการวัด (measurement plan) ร่วมกับทีมของคุณที่สำนักงานบนถนนนิมมานเหมินทร์ กำหนด event และ cohort ที่สะท้อนว่าผู้ใช้กลับมาใช้แอปจริง ไม่ใช่แค่เปิดแอปครั้งเดียว
สร้างตาราง cohort ที่อ่านได้จริง
เราจัดกลุ่มผู้ใช้ตามสัปดาห์หรือเดือนที่เริ่มใช้ แล้ววัดอัตราการคงอยู่ในแต่ละช่วง เพื่อให้เห็นว่ากลุ่มไหนทิ้งแอปเร็วและกลุ่มไหนอยู่กับแอปนาน
ให้คำแนะนำที่ทีมทำตามได้
รายงานปิดท้ายด้วยคำแนะนำเชิงปฏิบัติ เช่น จุดไหนใน onboarding ที่ควรปรับ หรือ feature ใดที่สัมพันธ์กับการคงอยู่ พร้อมแนวทางทดสอบ
“การคงอยู่ของผู้ใช้ไม่ใช่ตัวเลขที่อ่านจาก dashboard แต่เป็นคำตอบของคำถามว่าทำไมคนถึงกลับมา”
— แนวคิดของการวิเคราะห์ cohort ที่เราใช้ในทุกการมอบหมาย
บอกเราเกี่ยวกับแอปของคุณ
ทีมเราตอบทุกการสอบถามด้วยตัวเองจากสำนักงานในเชียงใหม่ ไม่มีฟอร์มทิ้งไว้กับบอท ส่งคำถามเกี่ยวกับแผนการวัดหรือการวิเคราะห์ cohort แล้วเราจะติดต่อกลับเพื่อนัดสายสั้น ๆ ก่อน
- การวางแผนการวัดผลสำหรับแอปใหม่และแอปที่มีผู้ใช้อยู่แล้ว
- การวิเคราะห์ cohort retention และการทิ้งแอป
- คำปรึกษารายเดือนสำหรับทีมผลิตภัณฑ์
ส่งมาแล้วเราอ่านทุกบรรทัด · ตอบภายใน 2 วันทำการ